Devoluciones

Si por cualquier motivo no estuvieras totalmente satisfecho con tu compra, puedes devolver cualquier artículo que no haya sido utilizado, más allá de la mera comprobación, en el plazo de 14 días desde que lo recibiste. Para hacerlo, por favor envía un email a info@bluediveshop.com indicando en el asunto “devoluciones + tu número de pedido”.

También puedes ejercer tu derecho de desistimiento mediante este formulario.

Los artículos solo pueden ser devueltos si no han sido utilizados, más allá de la mera comprobación y están en condiciones de venta. Por favor, envuelve los productos adecuadamente para que no sufran daños durante el transporte.

Ten en cuenta que los gastos de envío ocasionados a causa de la devolución serán a cargo del cliente. 

En caso de producto defectuoso, nos comprometemos, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para ti.

Una vez recibida la devolución, procederemos a la devolución del importe del pedido (menos los gastos de envío iniciales) una vez comprobado el estado del producto o productos del pedido. 

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